Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Melanie Schlösser
Praxis Wendepunkt – Systemische Fachpraxis ADHS
Pfälzer-Wald-Strasse 85
67551 Worms
Deutschland

E-Mail: info@systemische-praxis-worms.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Terminabstimmung oder zur Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Soweit im Rahmen einer Anfrage besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten oder Angaben zu ADHS, Diagnosen, familiären Belastungen oder persönlichen Lebenssituationen übermittelt werden, behandle ich diese Daten besonders vertraulich.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, erfolgt eine Verarbeitung nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

3. Zugriffsdaten beim Besuch der Website

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Websiteanbieter automatisch technische Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten
verwendeter Browser
Betriebssystem
Referrer-URL
Geräteinformationen

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch vorzubeugen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb dieser Website.

4. Hosting und Website-Betrieb über Wix

Diese Website wird mit Wix.com betrieben. Anbieter ist Wix.com Ltd. bzw. die jeweils zuständige Wix-Gesellschaft.

Beim Besuch dieser Website können durch Wix personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere technische Zugriffsdaten, IP-Adressen, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten. Wix weist darauf hin, dass Websitebetreiber für die datenschutzkonforme Gestaltung ihrer Website verantwortlich sind und entsprechende Datenschutzinformationen bereitstellen sollten.

Die Nutzung von Wix erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung meiner Website.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Wix finden Sie in den Datenschutzinformationen von Wix.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie mich per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
Angaben zu Ihrem Anliegen
ggf. Informationen zu ADHS, familiären, beruflichen oder persönlichen Belastungen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur vorvertraglichen Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über einfache Kontaktformulare möglichst keine besonders sensiblen Informationen, Diagnosen, ausführlichen Gesundheitsdaten oder vertraulichen Dokumente. Für solche Informationen nutze ich nach Möglichkeit gesonderte, geeignetere Kommunikationswege.

6. Microsoft Forms / Microsoft 365

Für strukturierte Erstgesprächsbögen, Einwilligungen, vorbereitende Informationen oder Antragsprozesse nutze ich Microsoft Forms bzw. Dienste aus Microsoft 365.

Anbieter ist Microsoft Ireland Operations Limited. Microsoft gibt an, dass Microsoft Forms seit Mai 2018 die Anforderungen der DSGVO-Compliance erfüllt.

Bei der Nutzung von Microsoft Forms können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name und Kontaktdaten
Angaben zum Anliegen
organisatorische Angaben
Einwilligungserklärungen
Angaben zur Vorbereitung eines Erstgesprächs oder einer Leistung
ggf. besonders schutzwürdige Angaben, wenn Sie diese freiwillig mitteilen

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten betroffen sind, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Die Angaben aus Microsoft Forms werden ausschließlich zur Vorbereitung, Durchführung und Organisation der angefragten Leistung genutzt.

7. TWIPLA / Website-Analyse

Auf dieser Website wird TWIPLA eingesetzt, ein Dienst zur Website-Analyse und Auswertung der Nutzung dieser Website.

TWIPLA kann insbesondere dazu verwendet werden, statistische Informationen über Websitebesuche auszuwerten, z. B.:

aufgerufene Seiten
Besuchsdauer
verwendete Geräte und Browser
Herkunft der Zugriffe
Klick- und Nutzungsverhalten
ggf. Heatmaps oder Sitzungsaufzeichnungen, sofern diese Funktionen aktiviert sind

TWIPLA stellt verschiedene Datenschutzmodi zur Verfügung. Nach Angaben von TWIPLA ist der Modus „Maximaler Datenschutz“ bei neuen Websites standardmäßig aktiviert; in diesem Modus erfolgen nach Anbieterangaben kein Fingerprinting, kein IP-Tracking und keine Seitenverlaufsaufzeichnung. TWIPLA weist außerdem darauf hin, dass in anderen Datenschutzmodi IP-Adressen verarbeitet werden können, jedoch mit Anonymisierung.

Die Nutzung von TWIPLA erfolgt zur Auswertung und Verbesserung der Website. Rechtsgrundlage ist — je nach konkreter Einstellung und eingesetztem Datenschutzmodus — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern einwilligungspflichtige Analysefunktionen eingesetzt werden, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit TWIPLA nicht ausschließlich im maximal datenschutzfreundlichen Modus betrieben wird oder Funktionen wie Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen oder vergleichbare Analysefunktionen aktiv sind, sollte die Nutzung nur nach entsprechender Einwilligung über ein Cookie- bzw. Consent-Banner erfolgen. TWIPLA selbst beschreibt ein Datenschutz-Center mit verschiedenen Datenschutzstufen sowie eine Opt-out-Logik.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, um die Website funktionsfähig bereitzustellen. Darüber hinaus können — abhängig von den aktivierten Wix-Funktionen und den Einstellungen von TWIPLA — Analysefunktionen oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Soweit technisch nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Online-Termine über Microsoft Teams

Sofern Termine online stattfinden, kann hierfür Microsoft Teams genutzt werden.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
technische Verbindungsdaten
Bild- und Tondaten während des Termins
Inhalte, die Sie im Rahmen des Termins freiwillig mitteilen

Online-Termine werden nicht aufgezeichnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des vereinbarten Termins auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit im Rahmen des Termins Gesundheitsdaten oder andere besonders schutzwürdige Informationen besprochen werden, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung bzw. der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO.

10. Terminbuchung über Wix Bookings

Aktuell wird auf dieser Website noch keine Online-Terminbuchung über Wix Bookings genutzt.

Sobald eine Online-Terminbuchung über Wix Bookings aktiviert wird, können bei der Buchung personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschter Termin
gebuchte Leistung
ggf. freiwillige Angaben im Buchungsformular

Die Verarbeitung erfolgt dann zur Terminvereinbarung und Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wix weist für Wix Bookings darauf hin, dass eine DSGVO-konforme Datenschutzerklärung auf der Website erforderlich und aktuell zu halten ist.

11. Keine Newsletter und keine Social-Media-Plugins

Ich versende über diese Website derzeit keinen Newsletter.

Auf dieser Website sind derzeit keine Social-Media-Plugins von Facebook, Instagram, LinkedIn oder vergleichbaren Diensten eingebunden.

Sollten künftig Newsletter, Social-Media-Plugins, externe Karten, Videos oder vergleichbare Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Anfragen per E-Mail oder Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Durchführung meiner Leistungen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Eine Weitergabe kann insbesondere erfolgen an:

technische Dienstleister, z. B. Wix, Microsoft oder TWIPLA
Steuerberatung oder Buchhaltung, soweit abrechnungsrelevant
Ärzt:innen, Therapeut:innen, Krankenkassen oder andere Stellen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder auf Ihre Veranlassung

Eine Weitergabe sensibler Inhalte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

15. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Zuständig ist in Rheinland-Pfalz:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
[Adresse / Website einfügen]

16. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt ab 01. Mai 2026

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.